
Od analize i strategije do konkretne provedbe.
Vanjska komercijalna podrška hotelima i turističkim objektima u postavljanju cijena, ugovaranju partnera, razvoju B2B prodaje i upravljanju distribucijom.
Nejasan vam je neki pojam? Pretražite pojmovnik s 54 pojmaMnogi hoteli ostvaruju velik dio rezervacija preko Booking.coma i drugih OTA kanala, ali pritom gube kontrolu nad cijenama, distribucijom, troškovima prodaje i odnosom s gostom.
Problem nije u korištenju OTA kanala. Problem nastaje kada hotel o njima previše ovisi, nema dovoljno razvijenu direktnu, ugovornu i B2B prodaju te nije spreman pravilno upravljati allotmentom, release rokovima, stop-sale procesima i različitim uvjetima partnera.
Problem nije u korištenju OTA kanala, nego u prevelikoj ovisnosti o njima.
DiRev Consulting pomaže hotelima izgraditi uravnotežen prodajni model u kojem svaki kanal ima jasnu ulogu, opravdan trošak i mjerljiv komercijalni cilj.
Od pravilno postavljenih cijena i ugovornih uvjeta do razvoja novih tržišta i partnera, svaki dio prodaje mora biti povezan u održiv komercijalni sustav.
Razvoj i upravljanje suradnjom s touroperatorima, DMC partnerima, bedbankama, agencijama i drugim relevantnim B2B kanalima.
Saznajte višePostavljanje cijena, restrikcija i prodajne logike prema potražnji, tržišnoj poziciji i stvarnim poslovnim ciljevima hotela.
Saznajte višeOptimizacija OTA kanala, promocija, pariteta, troškova distribucije i ukupne strukture prodajnih kanala.
Saznajte višeVanjska prodajna podrška kroz identifikaciju partnera, predstavljanje hotela, pregovore i razvoj novih poslovnih odnosa.
Saznajte višePostavljanje pricinga, distribucije, prodajnih materijala i tržišne strategije za nove, pre-opening ili repozicionirane objekte.
Saznajte višeNeovisna analiza cijena, ugovora, kanala, sustava i prodajnih procesa uz konkretne preporuke i plan prioriteta.
Saznajte višeHotelska prodaja ne može se voditi kroz samo jedan kanal ili kao izolirani marketinški projekt. Pricing, contracting, distribucija, direktna prodaja i operativne mogućnosti objekta moraju funkcionirati kao povezan komercijalni sustav.
Preporuke se temelje na stvarnim prodajnim, revenue, operativnim i ugovornim situacijama.
Cilj nije favorizirati pojedini kanal, partnera ili sustav, nego pronaći profitabilnu kombinaciju za konkretan objekt.
Bez generičkih prezentacija i teorijskih planova koji se ne mogu primijeniti u svakodnevnom poslovanju.
Analiza trenutnog pricinga, distribucije, partnera, prodajnih uvjeta i tržišnog pozicioniranja.
Utvrđujemo gdje postoji najveći komercijalni potencijal, prevelika ovisnost ili nedovoljno razvijen prodajni kanal.
Dogovaramo aktivnosti, odgovornosti i rokove, od pricinga i contractinga do pregovora i optimizacije kanala.
Rezultati se redovito analiziraju, a strategija prilagođava tržištu, potražnji i stvarnim rezultatima.
Novi partner, channel manager ili distribucijski sustav može izgledati kao dobra odluka dok se ne otkrije da objekt nema potrebne konekcije, dokumentaciju, sigurnosne preduvjete ili procese za ispunjavanje ugovorenih obveza.
Provjerite spremnost objekta
Vlaho Kmetović
Osnivač Direct Revenue Consultinga
Hotelska prodaja, revenue, contracting, distribucija i digitalna rješenja
Direct Revenue Consulting nastao je iz više od 15 godina iskustva u hotelskoj prodaji, revenue managementu, contractingu, distribuciji, razvoju tržišta i poslovnih partnerstava.
Karijeru sam gradio od operativnih hotelskih pozicija do vođenja prodajnih timova, međunarodnih tržišta i komercijalnih aktivnosti za hotelske sustave, neovisne objekte, luksuzne brendove i tvrtke u području turističke tehnologije.
Zbog toga objekt ne promatram samo kroz cijenu, jedan prodajni kanal ili pojedinačni ugovor. Prodaju, revenue, distribuciju, partnere, sustave, digitalnu prisutnost i stvarne operativne mogućnosti povezujem u jedinstvenu komercijalnu sliku.
Direct Revenue Consulting osnovao sam kako bi hoteli i drugi turistički objekti mogli dobiti iskusnu vanjsku komercijalnu podršku, bez potrebe da odmah izgrađuju cijeli interni prodajni i revenue odjel.
Pošaljite osnovne informacije o objektu i trenutačnoj prodajnoj situaciji. Nakon početnog pregleda možemo procijeniti postoji li realan prostor i odgovarajući model za suradnju.
Hotel contracting uključuje pripremu cijena i komercijalnih uvjeta, definiranje allotmenta, release perioda, stop-sale procedure, cancellation i payment policyja te pregovore s touroperatorima, agencijama i drugim B2B partnerima.
Ne. Cilj nije ukloniti OTA kanale, nego izgraditi uravnoteženiju distribuciju u kojoj hotel ne ovisi previše o jednom kanalu i ima veću kontrolu nad cijenama, troškovima i partnerima.
Da. Suradnja je posebno prilagođena nezavisnim, boutique te malim i srednjim hotelima koji nemaju vlastiti kompletan sales ili revenue odjel, ali žele profesionalno upravljati prodajom.
Ovisno o dogovorenom modelu, suradnja može uključivati i aktivnu provedbu - od pregovora s partnerima i postavljanja cijena do optimizacije kanala i praćenja rezultata.
Da. Moguće je ugovoriti samo jednu uslugu, poput pricing strategije ili OTA optimizacije, bez obaveze šireg angažmana.
Za upite vezane uz hotelsku prodaju, pricing, contracting, distribuciju, poslovne audite, komercijalno postavljanje objekata, web i druge digitalne usluge pošaljite osnovne informacije o objektu i cilju suradnje.