Pregled postojećeg objekta
Ne znate gdje rezervacije i prihod zapinju?
Pogledam cijene, kanale, partnere, sustave i način rada te izdvojim ono što prvo ima smisla popraviti.
Što gledam
Cijene
Jesu li cijene postavljene smisleno i mijenjaju li se kada treba.
Booking.com i drugi kanali
Odakle rezervacije dolaze, koliko kanal košta i postoji li prevelika ovisnost o jednom izvoru.
Partneri i ugovori
Tko stvarno producira rezervacije i pod kojim uvjetima.
Direktne rezervacije
Može li gost jednostavno rezervirati direktno i jesu li uvjeti jasni.
Sustavi i naplata
PMS, channel manager, booking engine i način naplate rezervacija.
Recepcija i procedure
Može li tim ono što je postavljeno stvarno provoditi svaki dan.
Kako izgleda pregled
1
Pošaljete osnovne podatke i ono što već imate.
2
Pregledam gdje su najveće rupe i gdje se gubi vrijeme ili prihod.
3
Dobijete jasan redoslijed što prvo riješiti i što može čekati.